Oportunitati angajare

- Preluarea notificărilor și oferirea suportului clienților în funcție de solicitarea făcută;

- Rezolvarea solicitărilor în conformitate cu procedurile interne prin contactare telefonica, email sau chat;

- Identificarea nevoilor și așteptărilor clienților prin contactare telefonică, email sau chat;

- Preluarea solicitărilor de identificare video a clienților utilizând aplicația informatică;

- Ghidarea clientului pentru realizarea cu succes a identificării video;

- Verificarea, validarea și corectarea datelor preluate din actul de identitate în aplicația de identificare video;

- Prezentarea și promovarea serviciilor si produselor companiei;

- Întocmirea de rapoarte de activitate conform solicitărilor superiorului direct.

- Studii medii sau superioare;

- Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții/vânzări reprezintă un avantaj;

- Cunoașterea limbii franceze la un nivel mediu (scris si vorbit);

-  Bune abilități de comunicare scrisă și verbală în limba franceză;

- Orientare spre client si spre rezolvarea problemelor;

- Atenție la detalii, responsabilitate și abilități de lucru in echipă;

- Cunoștințe bune de operare PC.

- Tichete de masă;

- Abonament servicii medicale private;

- Asigurare de viață;

- Abonament Bookster;

- Oferte discount a o serie de comercializanți din zona campusului de birouri.

S.C. Agenția de Servicii Professional S.R.L. este înregistrată ca operator de date cu caracter personal. Având în vedere prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor Personale vă rugăm ca, înainte de a aplica la anunțul de angajare, să consultați pentru informare site-ul nostru: professional.com.ro/gdpr/