Oportunitati angajare
Operator clienți - departament retenție, Full time, Bucuresti, 191763000003018259
Job information
Position
Operator clienți - departament retenție
Department
VANZARI
Target Date
2023-01-30
Location
Bucuresti
Country
191763000003018259
Requirements
Description
- Vei contacta clienţii care îşi declară intenţia de a rezilia contractul de servicii, cu scopul de a-i convinge sa ramana in rețea;
- Vei consulta informațiile disponibile în sistemele IT, despre contul clienților si ofertele disponibile, cu scopul de a te pregăti pentru procesul de negociere;
- În timpul discuției cu clienții vei identifica motivele solicitării de reziliere si vei propune cele mai bune soluţii pentru a păstra clienţii în reţea;
- Vei promova produsele şi serviciile companiei.
Requirements
- Studii medii;
- Experiența în sfera retenției, vânzarilor si relațiilor cu clienții este considerată un avantaj;
- Orientare către client, orientare căre rezultate, spirit de inițiativă, abilitate de a lucra in echipă;
- Abilitați bune de comunicare verbală și in scris.
Benefits
Program: luni-vineri, intervalul 09:00 - 17:00
Se oferă: salariu fix + tichete de masă + comision.
S.C. Agenția de
Servicii Professional S.R.L. este înregistrată ca operator de date cu caracter
personal. Având în vedere prevederile Regulamentului General privind Protecția
Datelor Personale vă rugăm ca, înainte de a aplica la anunțul de angajare, să
consultați pentru informare site-ul nostru: professional.com.ro/gdpr/
