• Implementarea si realizarea proceselor de Collection
• Suport operational pentru situatiile escaladate de parteneri sau clientii interni si colaboreaza cu agentiile de recuperare externe in vederea recuperarii debitelor restante
• Monitorizeaza desfasurarea proceselor automate de Collection (suspendari, trimitere notificari scrise, sms-uri) in concordanta cu programul de activitati specific
• Solicita, analizeaza si furnizeaza rapoarte/statistici cu privire la activitatea echipei sau a departamentului
Requirements
• Student sau absolvent de studii superioare
• Experienta in industria telecom sau Collection, reprezinta un avantaj
• Nivelul de cunoastere si utilizare a pachetului Microsoft Office (MS Word, MS Excel)- nivel mediu
• Pachet MS Office - nivel mediu
• Limba engleza (scris si vorbit) - nivel mediu
• Persoana comunicativa si capabila sa lucreze intr-o echipa dinamica, in continua schimbare
• Abilitati excelente de comunicare, cu un limbaj pozitiv si prietenos
Benefits
Program: L-V, 9-17 - flexibil in ideea in care poate incepe la 8 si sa termine la 16.
Hibrid, 2 zile de la birou, 3 zile de acasa
S.C. Agenția de Servicii Professional S.R.L. este înregistrată ca operator de date cu caracter personal. Având în vedere prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor Personale vă rugăm ca, înainte de a aplica la anunțul de angajare, să consultați pentru informare site-ul nostru: professional.com.ro/gdpr/